Política de Privacidad
Total transparencia sobre cómo cuidamos los datos de tu familia.
Esta versión en español se ofrece por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.
1. Responsable del Tratamiento
Ilumi Kids es mantenido por una persona física en Brasil. Los datos completos del responsable del tratamiento están disponibles mediante solicitud formal al correo de abajo, conforme al artículo 41 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).
Canal oficial de privacidad (DPO): privacidade@ilumikids.com.br
Atendemos solicitudes de acceso, corrección, anonimización y eliminación de datos (art. 18 de la LGPD) en un plazo de 15 días hábiles.
2. Protección de Niños y Adolescentes (art. 14 de la LGPD)
Ilumi Kids está dirigido a niños de 3 a 14 años. Según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018), consideramos:
- Niño: persona menor de 12 años; el tratamiento de sus datos requiere el consentimiento específico y destacado de uno de los padres o del tutor legal.
- Adolescente: persona de 12 a 18 años; puede dar su consentimiento con la asistencia de un tutor.
Los datos personales de los niños se tratan únicamente en el interés superior del niño, como exige el art. 14 de la LGPD.
3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos solo lo mínimo necesario para que la plataforma funcione:
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Correo del padre o la madre | Autenticación y recuperación de la cuenta | Consentimiento (art. 7, I) |
| Nombre visible (apodo) | Personalizar la experiencia | Consentimiento (art. 7, I) |
| Progreso y logros | Guardar el progreso, gamificación educativa | Ejecución de contrato (art. 7, V) |
| Preferencias (idioma, tema) | Experiencia personalizada | Interés legítimo (art. 7, IX) |
Modo invitado: cuando se usa sin cuenta, los datos se quedan solo en el dispositivo (localStorage) y nunca se envían a servidores.
4. Lo que NO Hacemos
- ✓Cero anuncios: nunca se muestra publicidad a los niños
- ✓Cero rastreo: no usamos Google Analytics, Facebook Pixel ni cookies de rastreo. Contamos las visitas de forma anónima y agregada: sin cookie, sin perfil y sin identificar quién eres
- ✓Cero venta de datos: nunca vendemos, compartimos ni monetizamos datos personales
- ✓Cero enlaces externos: los niños nunca son enviados fuera del entorno seguro
5. Almacenamiento y Seguridad
Los datos se guardan de dos maneras:
- localStorage (dispositivo): el progreso y las preferencias se quedan en el navegador. Puedes borrarlos cuando quieras en la configuración del navegador.
- Supabase (nube): cuando hay registro con correo, los datos se guardan en servidores con cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Servidores alojados en AWS.
Usamos Row-Level Security (RLS) para que cada usuario acceda solo a sus propios datos.
6. Tus Derechos (art. 18 de la LGPD)
Como titular de los datos (o tutor legal), tienes derecho a:
- ①Acceder a todos los datos personales que tenemos sobre ti o tu hijo
- ②Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
- ③Eliminar todos los datos personales (derecho al olvido)
- ④Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible
- ⑤Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquier derecho, escribe a privacidade@ilumikids.com.br. Respondemos en un plazo de 15 días hábiles.
7. Conservación y Eliminación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Cuando solicitas eliminar la cuenta, todos los datos personales se borran de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
Las cuentas inactivas por más de 24 meses pueden eliminarse automáticamente, con aviso previo de 30 días al correo registrado.
🍪 8. Cookies y Almacenamiento Local
Usamos localStorage (el almacenamiento local del navegador) para:
- Guardar el progreso de los juegos y las preferencias de tema
- Mantener activa la sesión del usuario
- Guardar el consentimiento de uso
No usamos cookies de rastreo ni de terceros. El almacenamiento local es esencial para que la plataforma funcione y se puede borrar en la configuración del navegador.
9. Contacto y Reclamos
Las dudas, sugerencias o reclamos sobre esta política pueden enviarse a nuestro Encargado de Protección de Datos:
📧 privacidade@ilumikids.com.br
Si tu solicitud no se atiende de forma satisfactoria, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil en www.gov.br/anpd.
Esta política se rige por la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018), el Estatuto del Niño y del Adolescente (ECA, Ley n.º 8.069/1990) y el Marco Civil de Internet de Brasil (Ley n.º 12.965/2014). Fuero: el del domicilio del titular de los datos.